이용약관

시행일: 2026-07-31 · 판매자: (주)켐탑에듀케이션

제1조 (목적)

본 약관은 (주)켐탑에듀케이션(이하 "회사")가 운영하는 온라인 서비스 켐탑 화공직 문제은행(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자(회원) 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 본 약관을 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다. 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 사전에 공지합니다. 회원이 개정 약관 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공)

① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 기출문제 열람·풀이, 학습·시험 모드, 오답·복습(SRS), AI 해설, 종이 출력(해당 이용권), 개인학습메모·연습장, 학습 기록 동기화, 고객센터 등.
② 이용권 구성은 Free(무료 최신 회차), Light(회차 확장), Standard(전 회차·AI), Super(출력 포함)이며, 상세 기능·가격·기간은 이용권 안내에 따릅니다.
③ 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 내용을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 고지합니다.

제5조 (회원가입)

① 회원가입은 Google 로그인 등 회사가 제공하는 인증 수단으로 합니다.
② 회원은 본인 계정을 선량한 관리자로서 관리해야 하며, 제3자에게 이용권을 양도·대여·공유할 수 없습니다.
③ 허위 정보, 타인 계정 도용, 부정 결제가 확인되면 이용을 제한할 수 있습니다.

제6조 (유료 서비스 및 결제)

① 유료 이용권 결제는 토스페이먼츠 등 회사가 지정한 결제대행사를 통해 이루어집니다.
디지털 콘텐츠는 결제 완료와 동시에 계정에 이용 기간이 부여되어 제공이 개시됩니다.
③ 회사는 결제 화면 및 이용권 안내에서 상품 내용, 가격, 이용 기간, 청약철회 제한 사유를 고지합니다.
④ 회원은 결제 전 상품 설명과 환불·청약철회 정책을 확인해야 합니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

디지털 콘텐츠의 청약철회·환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 회사가 별도로 게시하는 환불·청약철회 정책에 따릅니다. 제공이 개시된 디지털 콘텐츠는 법령이 정한 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. 상세는 환불 정책을 따릅니다.

제8조 (지식재산권)

서비스 내 문제·해설·이미지·UI·소프트웨어 등에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 회원은 개인 학습 목적의 범위에서만 이용할 수 있으며, 복제·배포·공개·판매·2차적 저작물 작성 등 영리·비영리 무단 이용을 금합니다. Super 출력물 또한 개인 학습용이며 무단 배포를 금합니다.

제9조 (금지행위)

제10조 (서비스 중단)

시스템 점검, 설비 장애, 천재지변, 통신 두절 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 회사는 합리적 범위에서 사전 또는 사후 공지합니다.

제11조 (면책)

① 회사는 회원의 학습 성과, 시험 합격 여부 등을 보증하지 않습니다.
② 무료 구간의 장애, 회원 귀책(기기·네트워크·계정 관리 소홀 등)으로 인한 손해에 대하여 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 제한합니다.
③ 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외로 합니다.

제12조 (고객센터)

서비스 내 고객센터(FAQ · 1:1 문의 · 환불 신청) 또는 전화 032-818-0430 (평일 10:00–18:00 (주말·공휴일 휴무)), 주소 (21990) 인천광역시 연수구 송도미래로 30, A동 1704호 로 문의할 수 있습니다.

제13조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 분쟁 시 민사소송법 등 관련 법령에 따른 관할 법원을 제1심 관할로 합니다.